Warszawa, Centrum Praskie Koneser

Godziny otwarcia

poniedziałek: 9:00-14:00
wtorek–piątek: 9.00-19.00
sobota: 10.00-20.00
niedziela: 10.00-19.00

Centrum Praskie Koneser

Regulaminy

REGULAMIN MIASTECZKA MINICITI
(„Regulamin”)

Projekt miniciti jest projektem rozrywkowo-edukacyjnym o charakterze non-profit, polegającym na edukacji przez zabawę dzieci i młodzieży ze szkół podstawowych w zakresie przedsiębiorczości, ekonomii, ochrony i profilaktyki zdrowia, ekologii, odpowiedzialności społecznej, bezpieczeństwa w życiu codziennym i w Internecie oraz zdobywania wiedzy w zakresie różnych profesji zawodowych, funkcjonujących w życiu społecznym i gospodarczym, w tym również wolontariatu.

§1

  1. Każdy rodzic lub opiekun oraz uczestnik mają obowiązek zapoznać się z Regulaminem, a także treścią instrukcji i zasad korzystania z poszczególnych modułów lub stref znajdujących się na terenie miasteczka miniciti oraz przestrzegać tych przepisów i zasad.
  2. Wchodząc na teren miasteczka miniciti, akceptujesz treść Regulaminu.
  3. Treść Regulaminu jest dostępna zarówno na stronie miniciti www.miniciti.pl jak i na terenie miasteczka miniciti.
  4. Każdy uczestnik zobowiązany jest ponadto stosować się do wszelkich poleceń personelu miasteczka miniciti.

§2

  1. Korzystanie z miasteczka miniciti przeznaczone jest dla dzieci i młodzieży w wieku szkolnym (7-15 lat).
  2. Personel miasteczka miniciti ma prawo zażądać od rodzica lub opiekuna przedstawienia dokumentu wskazującego na wiek uczestnika i w przypadku negatywnej weryfikacji wieku uczestnika (uczestnikiem może być osoba w wieku 7 – 15 lat) ma prawo odmówić korzystania przez uczestnika z funkcjonalności miasteczka miniciti.
  3. Uczestnik posiadający aktualny bilet ma zagwarantowany udział w zajęciach edukacyjnych. Nie ma jednak możliwości rezerwacji zawodu (zajęć edukacyjnych), a do każdego zawodu obowiązuje limit miejsc. 
  4. Zajęcia edukacyjne odbywają się w języku polskim.

§3

  1. Korzystanie z miasteczka miniciti jest odpłatne. Wysokość opłat określona jest w cenniku, który dostępny jest zarówno na stronie internetowej www.miniciti.pl jak i na terenie miasteczka miniciti.
  2. Sprzedaż biletów prowadzona jest zarówno stacjonarnie jak i online na stronie internetowej www.miniciti.pl.
  3. Regulamin sprzedaży biletów dostępny jest na stronie internetowej www.miniciti.pl.
  4. Miniciti dopuszcza możliwość korzystania z miasteczka miniciti bezpłatnie na mocy odrębnych ustaleń.

§ 4

  1. Personel miasteczka miniciti nie świadczy indywidualnej opieki nad dziećmi przebywającymi na terenie miasteczka miniciti.
  2. Pobyt na terenie miasteczka miniciti oraz udział w Projekcie miniciti odbywa się za zgodą i na wyłączną odpowiedzialność rodzica lub opiekuna.
  3. Kupując bilet wstępu do miasteczka miniciti, rodzic lub opiekun prawny wyraża zgodę na pobyt jego dziecka na terenie miasteczka miniciti oraz na udział w warsztatach realizowanych w ramach Projektu miniciti.
  4. Personel miasteczka miniciti odpowiedzialny jest za organizację czasu pobytu dzieci w miasteczku miniciti.
  5. W czasie wizyty w miasteczku miniciti należy bezwzględnie stosować się do zaleceń i instrukcji udzielanych przez jego personel. Dzieci, które nie zastosują się do tych zaleceń lub postanowień Regulaminu, zasad panujących w poszczególnych modułach zawodowych lub zakłócające porządek, będą proszone o opuszczenie miasteczka miniciti, zaś ich bilety zostaną anulowane bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów i jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu.
  6. W przypadku gdy dojdzie do sytuacji, o której mowa w punkcie 5 powyżej, a skutkiem nagannego zachowania dziecka będzie uszkodzenie lub zniszczenie wyposażenia miasteczka miniciti, na rodzica lub opiekuna prawnego nałożona zostanie kara finansowa odpowiadająca rozmiarowi szkody.
  7. Wstęp na teren miasteczka miniciti możliwy jest za uprzednim pozostawieniem plecaków lub toreb, a także innych rzeczy osobistych w szafkach depozytowych dostępnych na terenie miasteczka miniciti.
  8. Dzieci nie mogę wchodzić do modułów zawodowych podczas przerw w warsztatach. W czasie przerwy dzieci mogą korzystać z Banku (wyłącznie pod nadzorem Instruktora) oraz Sklepu, a także innych okolicznościowo wskazanych przez personel modułów zawodowych.
  9. W ramach warsztatów, za prawidłowo wykonaną pracę, dziecko otrzyma wynagrodzenie w postaci fikcyjnej waluty „Miniasy”. Instruktor może odmówić wypłaty wynagrodzenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, w przypadku niewykonania zadania przez dziecko, niestosowania się przez dziecko do zasad i norm panujących w miniciti w szczególności wynikających z Regulaminu.
  10. Rodzic lub opiekun prawny wyraża zgodę na dokonanie przez dziecko zakupu w Sklepie (w tym również na zakup artykułów spożywczych) lub zdeponowanie przez dziecko w Banku fikcyjnej waluty „Miniasy”.
  11. Spożywanie jedzenia oraz napojów dozwolone jest jedynie w części zwanej Dworcem.
  12. Na terenie miasteczka miniciti istnieje bezwzględny zakaz:
    • wnoszenia i używania wszelkich substancji i przedmiotów mogących spowodować zagrożenie dla życia lub zdrowia osób przebywających na terenie miasteczka miniciti;
    • wnoszenia materiałów niebezpiecznych, szkodliwych dla zdrowia, o uciążliwym zapachu, łatwopalnych, wybuchowych a także innych zabronionych przez przepisy lub prawo;
    • wnoszenia i spożywania wszelkiego rodzaju napojów alkoholowych,
    • wnoszenia i spożywania własnego jedzenia i napojów poza terenem wyznaczonym w ust. 11 powyżej, wyłączając posiłki o specjalnym przeznaczeniu ze względu na wiek lub stan zdrowia dziecka;
    • używania, w tym palenia tytoniu, w tym nowatorskich wyrobów tytoniowych w tym w szczególności papierosów elektronicznych;
    • żucia gum;
    • nieobyczajnego zachowania, używania wulgarnych i obraźliwych słów;
    • wprowadzania zwierząt bez zezwolenia personelu miniciti,
    • wynoszenia wyposażenia modułów poza teren miniciti oraz poza poszczególne moduły.
  13. Każdy, kto przebywa na terenie miasteczka miniciti, ma obowiązek niezwłocznego zgłaszania personelowi miasteczka wszelkich naruszeń Regulaminu i innych niebezpiecznych zachowań pozostałych osób przebywających na jego terenie.
  14. Informację o wypadku mającym miejsce na terenie miasteczka miniciti, jak również potrzebę udzielenia pierwszej pomocy można zgłaszać do każdego pracownika miasteczka. W takim wypadku personel niezwłocznie udzieli pierwszej pomocy przedmedycznej oraz w razie potrzeby wezwie pomoc medyczną.
  15. W przypadku powzięcia jakichkolwiek wątpliwości, co do bezpieczeństwa lub sprawności atrakcji czy stwierdzenia jakichkolwiek awarii, usterek lub nieprawidłowości w działaniu atrakcji, dzieci, rodzice lub opiekunowie zobowiązani są do ich zgłaszania personelowi miasteczka miniciti.
  16. Każda osoba nie przestrzegająca Regulaminu zostanie poproszona o opuszczenie miasteczka miniciti, zaś jej bilety zostaną anulowane bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów i jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu.
  17. W przypadku, gdy jest to konieczne, miniciti może zamknąć miasteczko lub jego część. W takim przypadku miniciti zwróci koszt zakupionych i niewykorzystanych biletów.
  18. Miniciti nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu miasteczka, będące skutkiem siły wyższej lub wywołane okolicznościami niezależnymi od miniciti, w szczególności wynikające z przerwy w dostawie energii elektrycznej lub innych mediów niezbędnych do korzystania z miasteczka, a także w sytuacji administracyjnego ograniczenia działania placówek rozrywkowo-edukacyjnych.

 

§ 5

  1. Pobyt w miasteczku miniciti wiąże się z ryzykiem powstania urazów lub uszkodzeń ciała oraz mienia, nie wyższych jednak od ryzyka związanego z zabawą w większej grupie dzieci. Dzieci korzystają z atrakcji dostępnych w miasteczku na odpowiedzialność rodzica lub opiekuna.
  2. Dzieci, które mają jakiekolwiek przeciwwskazania zdrowotne oraz dzieci z niepełnosprawnościami korzystają z obiektu wyłącznie na odpowiedzialność rodzica lub opiekuna. Samodzielne korzystanie z atrakcji oferowanych przez miasteczko przez dzieci z przeciwwskazaniami zdrowotnymi lub z niepełnosprawnościami jest niedozwolone i może odbywać się wyłącznie pod bezpośrednim nadzorem rodziców lub opiekunów.
  3. Miniciti nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody dzieci oraz ich rodziców lub opiekunów prawnych, w tym zwłaszcza urazy lub uszkodzenia ciała oraz mienia, jak również za ich skutki.
  4. Miniciti nie odpowiada za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania z infrastruktury obiektu niezgodnie z Regulaminem, zasadami panującymi w poszczególnych modułów zawodowych, wskazaniami i poleceniami personelu, czy też z winy dzieci lub ich rodziców czy opiekunów prawnych.
  5. Miniciti nie ponosi odpowiedzialności materialnej za rzeczy zgubione lub pozostawione na terenie miasteczka miniciti, jak również w jego otoczeniu.
  6. Miniciti nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w szafkach depozytowych oraz szatni.
  7. Rodzice lub opiekunowie w ramach obowiązku nadzoru odpowiadają za wszelkie szkody spowodowane przez dzieci pozostające pod ich opieką, jak również spowodowane bezpośrednio przez nich.
  8. Miniciti nie ponosi odpowiedzialności za niezapoznanie się przez Klientów z niniejszym Regulaminem oraz zasadami panującymi w poszczególnych modułach zawodowych.

§ 6

  1. Na terenie miasteczka miniciti oraz na terenie Centrum Praskiego Koneser wykorzystywany jest monitoring wizyjny.
  2. Na terenie miasteczka miniciti obraz z kamer monitoringu wizyjnego jest rejestrowany wyłącznie dla zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia oraz na potrzeby dochodzenia roszczeń i ochrony praw miniciti (uzasadniony interes administratora art. 6 ust. 1 lit f RODO) i w tym celu przetwarzane są dane osobowe uczestników Projektu miniciti w postaci ich wizerunku.

§ 7

  1. Miniciti może prowadzić działalność marketingową w celu informowania o bieżącej działalności miasteczka miniciti, w tym prowadzenia bieżących relacji z prowadzonych warsztatów w modułach zawodowych, za pomocą narzędzi dostarczanych przez wykorzystywane portale społecznościowe (na podstawie prawnie uzasadnionego interesu) do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  2. Materiału marketingowe wskazane w ust. 1 powyżej są tworzone w sposób zapewniający, aby wizerunki przedstawionych osób stanowiły jedynie szczegół całości, czyli poszczególne osoby nie były prezentowane na tle innych, nie pozowały lub ich wizerunek nie był elementem kluczowym zdjęcia lub filmu, chyba  że zostanie udzielona wyraźna dobrowolną zgoda na rejestrację i upublicznienie wizerunku przez osobę do tego uprawnioną (w przypadku dziecka przez Rodzica lub opiekuna prawnego).
  3. Rodzice i opiekunowie prawni mogą wyrazić odrębną zgodę na rejestrację ich wizerunku oraz wizerunku ich dzieci podczas pobytu na terenie miasteczka przez Miniciti, Partnerów Strategicznych, Sponsorów, Partnerów Merytorycznych, Partnerów Technologicznych, Partnerów Telekomunikacyjnych oraz Partnera Projektu, oraz wykorzystanie tego wizerunku w materiałach marketingowych związanych z Projektem Miniciti. Udzielenie zgody jest dobrowolne, stanowi odrębne oświadczenie Rodzica lub opiekuna. Zgoda może być w każdym czasie odwołana i nie jest niezbędna dla wykonania umowy dotyczącej korzystania z atrakcji oferowanych w miasteczku miniciti jak również przebywania na jego terenie. Zgoda dotyczy materiałów filmowych na stronie internetowej Miniciti oraz ww. Partnerów, profilach społecznościowych Miniciti oraz ww. Partnerów  oraz w innych materiałach (elektronicznych i papierowych) promujących projekt edukacyjny o charakterze non-profit, polegający na edukacji dzieci i młodzieży w zakresie przedsiębiorczości ekonomii, ochrony i profilaktyki zdrowia, ekologii, odpowiedzialności społecznej, bezpieczeństwa w życiu codziennym i w Internecie oraz zdobywania wiedzy w zakresie różnych profesji zawodowych funkcjonujących w życiu społecznym i gospodarczym, w tym również wolontariatu. Udzielenie zgody lub brak jej udzielenia nie wpływa w żaden sposób na możliwość korzystania z atrakcji oferowanych w miasteczku miniciti, jak również przebywania na jego terenie
  4. Miniciti nie odpowiada za naruszenie przez osoby trzecie dóbr osobistych osób lub wyrządzenie im szkody z powodu wykonywania zdjęć fotograficznych i filmowych.
  5. Administratorem danych osobowych jest MINICITI non profit sp. z o. o., z siedzibą w Warszawie, ul. Wał Miedzeszyński 384, 03 – 994, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0001018236, NIP: 8961622149, REGON: 524423700, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 złotych.
  6. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych (Natalia Krzesaj), z którym można się skontaktować w sprawach związanych z ochroną danych osobowych pisemnie pod adresem Administratora z dopiskiem: Inspektor Ochrony Danych lub za pomocą poczty elektronicznej: ado@miniciti.pl
  7. Polityka Prywatności miniciti dostępna jest na stronie internetowej www.miniciti.pl.

§ 8

  1. Wszelkie reklamacje mogą być zgłaszane w terminie 7. dni od dnia skorzystania z usługi – wizyty w miasteczku miniciti. Zgłoszenia należy dokonywać na piśmie, w recepcji miasteczka miniciti lub na adres e-mail: hej@miniciti.pl lub listownie na adres siedziby miniciti, podany w §6 ust. 4 Regulaminu. Zgłoszenia reklamacyjne złożone po ww. terminie nie będą rozpatrywane.
  2. Podstawą zgłoszenia reklamacji jest potwierdzenie dokonania opłaty za wstęp na teren miasteczka miniciti.
  3. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich złożenia.
  4. Zgłoszenia szkód należy dokonać bezpośrednio po ich stwierdzeniu lub w nieprzekraczalnym, terminie 3 dni od dnia skorzystania z usługi – wizyty w miasteczku miniciti. Zgłoszeń należy dokonywać na piśmie w recepcji miasteczka miniciti lub na adres e-mail: hej@miniciti.pl lub pisemnie na adres siedziby miniciti, podany §5 ust. 5 Regulaminu, umożliwiając jednocześnie dokonanie oględzin uszkodzonego przedmiotu.
  5. Zgłoszenia szkód dokonane po terminie nie będą rozpatrywane.

§ 9

  1. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w Regulaminie lub w ramach zasad panujących w poszczególnych modułach zawodowych należy zwracać się do personelu miasteczka miniciti.
  2. Z uwagi na usytuowanie miasteczka miniciti, osoby przebywające na jego terenie, zobowiązane są zapoznać się i przestrzegać regulaminów i wytycznych Centrum Praskiego Koneser, zamieszczonych na stronie internetowej www.koneser.eu. Regulacje te stanowią uzupełnienie Regulaminu oraz miasteczka miniciti.
  3. Miniciti zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym terminie. W przypadku zmiany Regulaminu, informacja o zmianie odbywać się będzie poprzez umieszczenie jej na stronie www.miniciti.pl.
  4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
  5. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z umowy zawartej pomiędzy Miniciti a klientem jest sąd właściwy rzeczowo dla siedziby Miniciti.
  6. Wszelkie dodatkowe informacje dotyczące korzystania z miasteczka Miniciti zamieszczane są na bieżąco na stronie internetowej miniciti www.miniciti.pl.

Aktualizacja: 16.02.2024 r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MINICITI
(„Regulamin”)

Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady oraz warunki korzystania ze Sklepu, a także sposób świadczenia Usług i warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu.

 

1. DEFINICJE

Następujące terminy rozpoczynające się od wielkich liter użyte w treści Regulaminu mają znaczenie przypisane im poniżej:
1.1. „Miniciti” oznacza MINICITI non profit Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Wał Miedzeszyński 384, kod 03-994, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0001018236, o numerze identyfikacji podatkowej NIP: 8961622149, Regon 524423700, kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 złotych.
1.2. „Dzień Roboczy” oznacza każdy dzień poza sobotami, niedzielami lub dniami ustawowo wolnymi od pracy.
1.3. „Klient” oznacza każdą osobę fizyczną, która posiada zdolność do czynności prawnych lub ukończyła co najmniej 13 rok życia (przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18 roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego) będącą konsumentem w rozumieniu art. 221  Kodeksu Cywilnego, tj. osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, która korzysta ze Sklepu, w tym dokonuje Zamówień za pośrednictwem Sklepu.
1.4. “Klient Grupowy” oznacza szkołę lub placówkę oświatową.
1.5. „Konto” oznacza spersonalizowaną witrynę zawierającą profil i dane Klienta zarejestrowanego w Sklepie, która na zasadach określonych w  Regulaminie, umożliwia Klientowi korzystanie z  Usług oraz zawieranie umów sprzedaży Produktów, a także umożliwia Klientowi śledzenie historii Zamówień.
1.6. „Kodeks Cywilny” ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t. j. Dz. U. z 2018 r. poz. 1025).
1.7. „Newsletter” oznacza przesyłaną drogą elektroniczną lub udostępnianą za pośrednictwem Sklepu wiadomości zawierającą informacje handlowe o usługach oferowanych przez Miniciti, a także promocjach dotyczących usług oferowanych przez Miniciti lub promocjach organizowanych przez Miniciti.
1.8. „Potwierdzenie Zamówienia” oznacza e-mail o tytule „Zamówienie nr [•] – potwierdzenie Zamówienia nr [•]” – potwierdzający wszystkie istotne elementy Zamówienia złożonego przez Klienta.
1.9. „Sklep” oznacza serwis internetowy prowadzony przez Miniciti dostępny pod adresem: bilety.miniciti.pl, za pośrednictwem którego Miniciti zamieszcza informacje handlowe lub oferty, prowadzi sprzedaż Produktów, a także świadczy Usługi.
1.10. „Usługi” oznacza usługi świadczone drogą elektroniczną przez Miniciti na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu.
1.11. „Zamówienie” oznacza oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Usługi za pośrednictwem Sklepu, określające w szczególności rodzaj i liczbę Usług.

 

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki Miniciti oraz Klienta związane z korzystaniem ze Sklepu, w szczególności ze świadczeniem Usług, stanowiący integralną część każdej umowy o świadczenie Usług.
2.2. Regulamin udostępniony jest nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, co zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed korzystaniem z Usług. Regulamin udostępniony jest w formie umożliwiającej jego wyświetlenie, pozyskanie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
2.3. Właścicielem i administratorem Sklepu jest Miniciti.
2.4. Miniciti prowadzi za pośrednictwem Sklepu sprzedaż Usług na rzecz Klientów, a także może prowadzić inne działania o charakterze informacyjnym, handlowym lub reklamowym.
2.5. Klient korzysta z Usług z wykorzystaniem sieci Internet, w tym strony internetowej, za pośrednictwem której działa Sklep.
2.6. Podstawowym środkiem porozumiewania się z Klientami, w tym w szczególności komunikacji prowadzonej w związku z Zamówieniami jest sieć Internet, w tym w szczególności poczta elektroniczna. Dodatkowo Miniciti może komunikować się z Klientami przy pomocy komunikatorów dostępnych na rynku, np. czat lub telefonicznie. Wszelkie pytania, zastrzeżenia i wątpliwości natury prawnej dotyczące Regulaminu lub praw i obowiązków Klienta lub Miniciti związanych z korzystaniem ze Sklepu lub świadczeniem Usług, Klienci mogą zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: hej@miniciti.pl. Odpowiedzi będą udzielane przez Miniciti bez zbędnej zwłoki również na pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail, z którego wysłana została wiadomość od Klienta.
2.7. Koszty korzystania przez Klienta z ww. środków porozumiewania się na odległość ponosi Klient. Opłaty takie obliczane są według stawek operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Klient.
2.8. Akceptując Regulamin Klient zobowiązuje się do jego przestrzegania, w tym w szczególności do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu.
2.9. Informacje o Usługach podane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2.10. Świadczenie Usług przez Miniciti za pośrednictwem Sklepu realizowana jest na rzecz osób fizycznych będących konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego oraz na rzecz szkół i placówek oświatowych.
 

3. ZASADY OGÓLNE SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

3.1. Klient korzysta ze Sklepu i składa Zamówienia za pomocą indywidualnego Konta, które jest przydzielane w wyniku rejestracji. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego udostępnionego w Sklepie.
3.2. W ramach indywidualnego Konta, o którym mowa w ust. 3.1. powyżej możliwe jest:

a) zarządzanie Kontem,
b) tworzenie i edycja danych Konta,
c) użycie funkcji “zapomniałem hasła”,
d) użycie funkcji “zapamiętaj mnie”,
e) tworzenie i edycja danych uczestników z automatycznym tworzeniem karty klienta (pokazywanie numeru karty klienta – rachunku bankowego Miniciti);
f) tworzenie listy uczestników z numerami rachunków bankowych Miniciti i numerami kart płatniczych jeżeli zostały już przypisane,
g) przeglądanie złożonych zamówień,
h) zakup biletów wstępu do Miniciti,
i) rezerwacja biletów wstępu do Miniciti,
j) zakupu vouchera do Miniciti,
k) możliwość utworzenia darowizny.

3.3. Szczegółowe informacje o Usługach, w szczególności ich opis oraz ceny, zamieszczone są w Sklepie. Ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
3.4. Szczegółowe informacje o Produktach, w szczególności rodzaje biletów, ich opis oraz ceny zamieszczone są w Sklepie. Ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
3.5. Cena podana w opisie Usługi w Sklepie jest wiążąca z chwilą otrzymania przez Klienta Potwierdzenia Zamówienia. Miniciti zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług w Sklepie. Zmiany cen Usług, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, nie mają wpływu na ceny Usług wskazane w Potwierdzeniu Zamówienia otrzymanym przez Klienta.
3.6. W celu zawarcia umowy sprzedaży Usługi należy wybrać Usługę dostępną w Sklepie i złożyć Zamówienie, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o komunikaty i instrukcje wyświetlane w Sklepie. Zamówienia na Usługi dostępne w Sklepie Klient może składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok, z wyłączeniem okresu przerw technicznych oraz konserwacyjnych.
3.7. W czasie składania Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta danych umożliwiających realizację Zamówienia przez Miniciti, w szczególności określonych danych osobowych. Jeżeli będą one udostępnione na Koncie, zostaną wykorzystane do realizacji Zamówienia, chyba że Klient wskaże inne dane do realizacji konkretnego Zamówienia.
3.8. W czasie składania Zamówienia zakupu lub rezerwacji biletu niezbędne jest wybranie przez Klienta terminu świadczenia Usługi przez Miniciti. Podgląd terminów, w których Miniciti może świadczyć usługi na rzecz Klienta będzie widoczny przed złożeniem Zamówienia w formie miesięcznego kalendarza – po kliknięciu w określoną datę pokazywane są możliwe godziny, na które można kupić bilety wraz z informacją, ile jest wolnych miejsc na poszczególne godziny.
3.9. W czasie składania Zamówienia zakupu vouchera nie jest wymagane podanie terminu świadczenia Usługi przez Miniciti. Zakupiony voucher upoważnia do wymiany na bilet wstępu, który musi być zgodny z kategorią vouchera, w terminie 180 dni od dnia zakupu. Po tym terminie voucher traci ważność i nie jest możliwe wymienienie vouchera na bilet wstępu. Aby zrealizować voucher należy wejść na stronę www.bilety.miniciti.pl, wybrać odpowiedni bilet i wprowadzić kod vouchera  w polu “podaj kod”.
3.10. Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia na urządzeniu Klienta jest wyświetlane podsumowanie Zamówienia ze wskazaniem Zamówionych Usług i ich łącznej ceny oraz sposobu płatności.
3.11. Klient składa Zamówienie przez kliknięcie w przycisk [„Kupuję z obowiązkiem zapłaty”]. Kliknięcie w przycisk [„Kupuję z obowiązkiem zapłaty”] powoduje powstanie po stronie Klienta obowiązku zapłaty ceny za Zamówienie.
3.12. Złożenie Zamówienia przez Klienta na Usługę oznacza wysłanie przez Klienta do Miniciti oferty zawarcia umowy sprzedaży Usługi. W odniesieniu do wszelkich Zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu wyłączone jest zastosowanie przepisu art. 682 Kodeksu Cywilnego (tzw. milczące przyjęcie oferty).
3.13. W ciągu jednej godziny od złożenia Zamówienia, Miniciti wyśle na podany przez klienta adres poczty elektronicznej wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie i numer transakcji oraz zapisane w formacie PDF bilety lub vouchery elektroniczne z kodami QR.
3.14. Podstawowym warunkiem realizacji Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza Zamówienia. W przypadku niejasności dotyczących przekazanych przez Klienta danych, Miniciti może wstrzymać realizację Zamówienia, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta.
3.15. W przypadku ograniczonej dostępności Usługi, Klient zostanie poinformowany o braku Usługi lub o konieczności dłuższego oczekiwania na realizację Usługi.
3.16. Jeśli realizacja Zamówienia w odniesieniu do Usługi jest możliwa, na adres poczty elektronicznej Klienta zostanie wysłana niezwłocznie wiadomość z Potwierdzeniem Zamówienia. Wiadomość będzie również zawierać informację o stanie realizacji Zamówienia (np. o gotowości świadczenia Usługi przez Miniciti).
3.17. Umowa sprzedaży Usługi pomiędzy Miniciti a Klientem zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Miniciti potwierdzenia dokonania przez Klienta płatności za Usługę.
3.18. W przypadku, gdy Zamówienie Klienta obejmuje więcej niż jedną Usługę, Klient zawiera odrębne umowy w stosunku do każdej z Usług składających się na konkretne Zamówienie.
3.19. W przypadku braku płatności za Usługę w terminie 1 godziny od momentu złożenia Zamówienia, Zamówienie zostanie automatycznie anulowane, o czym Klient zostanie powiadomiony za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3.20. W uzasadnionych przypadkach i w sytuacji, gdy będzie to możliwe, Sklep może anulować lub zmienić Zamówienie na Usługę na wniosek Klienta. W takim przypadku Klient może skontaktować się ze Sklepem przy użyciu innych form kontaktów udostępnionych na stronie Sklepu. Klient może śledzić status Zamówienia w Sklepie po zalogowaniu się na Konto.

 

4. REZERWACJA BILETÓW DLA KLIENTA GRUPOWEGO

4.1. W celu dokonania rezerwacji biletów należy wybrać Usługę dostępną w Sklepie i dokonać rezerwacji, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o komunikaty i instrukcje wyświetlane w Sklepie. Zamówienia na Usługi dostępne w Sklepie Klient może składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok, z wyłączeniem okresu przerw technicznych oraz konserwacyjnych.
4.2. Nauczyciel lub opiekun grupy musi wybrać datę i godzinę, na którą chce zarezerwować bilety. Podgląd terminów, w których Miniciti może świadczyć usługi na rzecz Klienta Grupowego będzie widoczny przed dokonaniem rezerwacji, w formie miesięcznego kalendarza – po kliknięciu w określoną datę pokazywane są możliwe godziny, na które można zarezerwować bilety wraz z informacją, ile jest wolnych miejsc na poszczególne godziny.
4.3. Po wybraniu dnia i godziny nauczyciel bądź opiekun grupy przechodzi do okna wyboru pozycji cennika.
4.4. Nauczyciel lub opiekun grupy opłaca rezerwację w terminie wskazanym w wiadomości e-mail, potwierdzającej dokonanie rezerwacji. W razie nieopłacenia rezerwacji w terminie, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
4.5. Czas na opłacenie rezerwacji wskazany jest w wiadomości e-mail przesłanej do nauczyciela lub opiekuna grupy dokonującego rezerwacji. .

 

5. PŁATNOŚCI

5.1. Klient dokonuje płatności za Zamówienie przed dostawą (z góry).
5.2. Klient Grupowy dokonuje płatności zgodnie z procedurą opisaną w pkt 4 powyżej.
5.3. Miniciti może dodatkowo wprowadzić płatności za pomocą kart płatniczych.
5.4. Miniciti dostarcza Klientowi dowód księgowy dokonania płatności za Usługi w postaci faktury lub paragonu elektronicznego. Faktura lub paragon elektroniczny zostają każdorazowo wystawione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z użyciem odpowiednich danych identyfikujących Klienta jako konsumenta, podanych przez niego w Sklepie na Koncie albo przy składaniu Zamówienia.
5.5. Akceptacja Regulaminu oznacza, że Klient wyraził zgodę na otrzymywanie faktury lub paragonu w formie elektronicznej.
5.6. Faktury i paragony w formie elektronicznej są doręczane Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej.
5.7. Paragon fiskalny dokumentujący zakup biletu do Miniciti będzie dodatkowo dostępny i możliwy do odbioru przez Klienta w miasteczku Miniciti.

 

6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY DOTYCZĄCEJ USŁUGI

6.1. W związku z treścią art. 38 ust. 1 pkt 12) ustawy z dnia 30 maja 2018 r. o prawach konsumenta (tj. z 2023 r. poz. 2759), Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
6.2. W przypadku nabycia vouchera, Miniciti dopuszcza możliwość odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zakupu vouchera. Zwrot należy zgłosić osobiście w Miasteczku lub za pomocą e-maila  hej@miniciti.pl podając datę nabycia vouchera oraz jego numer. Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana płatność. Środki trafią na konto Nabywcy vouchera do 14 dni od dnia przyjęcia zwrotu przez Miniciti.

 

7. WYMAGANIA TECHNICZNE

7.1. Aby Klient mógł korzystać z podstawowych funkcjonalności Sklepu, w tym Usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu, niezbędne jest posiadanie przez niego odpowiedniej infrastruktury technicznej w postaci urządzeń elektronicznych (np. komputer osobisty, laptop, tablet, smartphone) oraz oprogramowania, umożliwiających dostęp do sieci Internet oraz przeglądanie jej zasobów. Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności pomiędzy wykorzystywanymi przez niego urządzeniami oraz systemem telekomunikacyjnym lub teleinformatycznym a Sklepem.
7.2. Klient korzystający ze Sklepu powinien ponadto posiadać aktywną skrzynkę poczty elektronicznej.

 

8. REKLAMACJA USŁUG

8.1. Miniciti zobowiązuje się dołożyć należytej staranności w celu zapewnienia najwyższej jakości Usług zgodnie z zasadami określonymi w Sklepie i Regulaminie.
8.2. Nieprawidłowości związane ze świadczeniem Usług lub działaniem Sklepu, Klient może zgłaszać:

8.2.1. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hej@miniciti.pl; lub
8.2.2. poprzez wysłanie oświadczenia o reklamacji w formie pisemnej na adres: ul.  Wał Miedzeszyński 384, 03-994 Warszawa

8.3. Klient, składając reklamację, powinien wskazać co najmniej imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, numer Zamówienia, opis problemu będącego przyczyną reklamacji oraz termin wykrycia problemu.
8.4. Miniciti zobowiązana jest do udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
8.5. Miniciti poinformuje Klienta o rozstrzygnięciu reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub listem poleconym na adres korespondencyjny Klienta, jeżeli Klient wskazał taki adres w oświadczeniu o złożeniu reklamacji doręczonym Miniciti.
8.6. Jeśli reklamacja okaże się zasadna, koszty reklamacji ponosi Miniciti. W takim przypadku Miniciti zwróci Klientowi koszty zakupu w postaci Vouchera na ponowne wejście do Miniciti, który widoczny będzie w koszyku na Koncie Klienta.
8.7. W toku rozpatrywania reklamacji Miniciti może kontaktować się z Klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

 

9. ZASTRZEŻENIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

9.1. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu, Miniciti zastrzega, że Klient nie może:

9.1.1. zamieszczać w Sklepie (np. w opiniach o produktach lub komentarzach) treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym,
9.1.2. podawać danych wprowadzających w błąd; a także
9.1.3. podejmować działań, które mogą powodować zakłócenia lub uszkodzenia Sklepu lub naruszenie praw osób trzecich.

9.2. Treści zamieszczone przez Miniciti w Sklepie, w tym w szczególności znaki towarowe i inne oznaczenia odróżniające, stanowią przedmiot praw własności intelektualnej Miniciti lub innych podmiotów. Korzystanie z nich w jakikolwiek inny sposób niż w celu dokonywania Zamówień i realizacji praw związanych ze sprzedażą Usług, w tym w szczególności kopiowanie lub rozpowszechnianie wymaga uprzedniej zgody Miniciti lub innego podmiotu uprawnionego.
9.3. Miniciti nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub błędy w funkcjonowaniu lub dostępności Sklepu spowodowane przyczynami niezależnymi od Miniciti, których Miniciti przy dołożeniu należytej staranności nie będzie mógł przewidzieć lub którym nie będzie mógł zapobiec, wymienionymi poniżej:

9.3.1. przyczyny techniczne leżące po stronie Klienta, w tym w szczególności awarie wykorzystywanych przez Klienta urządzeń oraz jakiekolwiek błędy oprogramowania wykorzystywanego przez Klienta do korzystania ze Sklepu;
9.3.2. zaplanowane działania związane z bieżącą konserwacją Sklepu w wymiarze koniecznym do ich przeprowadzenia;
9.3.3. przyczyny leżące po stronie zewnętrznych dostawców usług świadczonych na rzecz Sklepu lub Klienta;
9.3.4. ataki na system komputerowy lub usługę sieciową, w tym w szczególności DoS (Denial of Service), DDoS (Distributed Denial of Service) lub Brute Force;
9.3.5. przyczyny wynikające z awarii serwerów.

9.4. W każdym przypadku niedostępności Sklepu, Miniciti podejmie wszystkie niezbędne czynności mające na celu jej przywrócenie w możliwie najkrótszym czasie.
9.5. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z Regulaminem, w tym w szczególności nie będzie korzystać ze Sklepu:

9.5.1. w celu osiągnięcia nienależnych korzyści lub w celach spekulacyjnych;
9.5.2. w sposób powodujący naruszenie lub obejście prawa lub postanowień Regulaminu;
9.5.3. w sposób powodujący zakłócenie integralności Sklepu lub jego poszczególnych funkcji;
9.5.4. przy pomocy zautomatyzowanych urządzeń lub oprogramowania mających na celu wyszukiwanie ofert na Usługi, których cena odbiega od ceny rynkowej bądź masowe składanie zamówień na tego rodzaju Produkty (tzw. „robotics”);
9.5.5. w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego np. poprzez uporczywe, kilkukrotne składanie Zamówień.

9.6. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za działania podejmowane w ramach Sklepu. Klient ponosi odpowiedzialność tak jak za własne działania lub zaniechania za działania lub zaniechania innego podmiotu, któremu umożliwia korzystanie ze Sklepu za pośrednictwem Konta.
9.7. Na wypadek naruszenia przez Klienta zakazów określonych w art. 9.1, 9.2 lub art. 9.5, 9.6, Miniciti zastrzega sobie prawo do:

9.7.1. odmowy zawarcia umów, anulowania Zamówień lub prawo odstąpienia od umów już zawartych w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy; w takim przypadku Klient otrzyma zwrot zapłaconej ceny w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Miniciti oświadczenia o anulowaniu Zamówienia lub odstąpieniu od umowy.
9.7.2. pozbawienia Klienta prawa do korzystania z Konta, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu Klienta do zaprzestania lub usunięcia naruszeń i wyznaczeniu w tym celu co najmniej 7-dniowego terminu.

9.8. Klient pozbawiony prawa do korzystania z Konta na podstawie art. 14.7.2 nie może dokonać powtórnej rejestracji bez zgody Miniciti.
9.9. Miniciti będzie uprawniony do usunięcia Konta Klienta, jeśli zostanie do tego zobowiązane na podstawie prawomocnego lub ostatecznego rozstrzygnięcia właściwego organu, w tym w szczególności sądu lub organu ścigania, wydanego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.10. Miniciti ma prawo zrezygnować z utrzymywania Konta. O rezygnacji z utrzymywania Konta, Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Koncie Klienta w terminie 14 dni przed planowaną datą usunięcia Konta. Usunięcie Konta nie ma wpływu na prawa nabyte przez Klienta przed jego usunięciem.

 

10. ZMIANY REGULAMINU

10.1. Aby Klienci mogli w szybki i łatwy sposób zapoznać się z treścią Regulaminu, został on udostępniony w Sklepie w formie umożliwiającej jego wyświetlenie lub pobranie.
10.2. Miniciti uprawniona jest do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia: i) zmian organizacyjnych lub prawnych Miniciti, ii) zmiany obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do Sklepu, iii) zmiany funkcjonalności Sklepu, z zastrzeżeniem że zmiany Regulaminu mają na celu dostosowanie treści Regulaminu do jego funkcjonalności.
10.3. Zmiany Regulaminu będą miały zastosowanie do wszelkich spraw w nim uregulowanych oraz związanych z Zamówieniami złożonymi przez Klienta od daty ich ogłoszenia. Do Zamówień (oraz wszelkich spraw uregulowanych w Regulaminie) złożonych przed datą ogłoszenia zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dacie, w której Zamówienia takie zostały złożone.
10.4. W przypadku zmiany Regulaminu nowa treść Regulaminu zostanie opublikowana w Sklepie w zakładce „Regulamin” najpóźniej w dniu wejścia w życie takiej zmiany.
10.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 października 2023 r.

 

11. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

11.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur, dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
11.2. Klient posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

11.2.1. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży Produktów. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich.
11.2.2. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.). z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu pomiędzy Klientem a sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
11.2.3. Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a sprzedawcą, korzystając z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (im. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

11.3. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) NR 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) Miniciti jako przedsiębiorca mający siedzibę w Unii zawierający internetowe umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług podaje łącze elektroniczne do platformy ODR (Online Dispute Resolution) umożliwiającej pozasądowe rozstrzyganie sporów: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Polityka Prywatności określająca zasady przetwarzania danych osobowych Klientów, a także cele i zasady wykorzystywania w Sklepie plików cookies stanowi odrębny od Regulaminu dokument, który udostępniony jest na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego wyświetlanie, pozyskanie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
12.2. Wszelkie spory pomiędzy Miniciti i Klientem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy rzeczowo dla siedziby Miniciti.
12.3. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.
 

Aktualizacja: 16.02.2024 r.

 

REGULAMIN MINIURODZIN
(„Regulamin”)

MINICITI non profit Sp. z o.o. oferuje organizację urodzin (MINIURODZIN) dla dzieci w miasteczku miniciti na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjęto następujące definicje:

Uczestnik – to dziecko w wieku szkolnym 7-15 lat, które bierze udział w zajęciach edukacyjnych miniciti.

Gość – to Rodzice lub Opiekunowie lub dzieci w wieku 1-6 lat oraz w wieku 16-18 lat nie biorące udziału w zajęciach edukacyjnych, ale towarzyszące Uczestnikom na terenie miniciti. Gość nie ma wstępu na zajęcia edukacyjne.

Solenizant – dziecko, w wieku szkolnym 7-15 lat, którego urodziny są organizowane na terenie miniciti.

Rodzic lub Opiekun Solenizanta – to osoba dorosła, która wynajmuje przestrzeń urodzinową w miniciti i która bierze pełną odpowiedzialność za Uczestników i Gości urodzin.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Każdy Rodzic lub Opiekun Solenizanta MINIURODZIN ma obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Regulaminem miasteczka miniciti. Rodzic lub Opiekun Solenizanta odpowiedzialny jest za zapoznanie Uczestników i Gości z regulaminami, o których mowa powyżej. Złożenie zlecenia na organizację urodzin przez Rodzica lub Opiekuna Solenizanta jest równoznaczne ze spełnieniem powyższego zobowiązania i oznacza akceptację regulaminów.
  2. Uczestnikami mogą być wyłącznie dzieci i młodzież w wieku szkolnym 7-15 lat.
  3. Ze względu na charakter zajęć edukacyjnych realizowanych podczas MINIURODZIN, MINICITI non profit. Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmówienia organizacji przyjęć urodzinowych dla dzieci młodszych niż 7 lat i starszych niż 15 lat.
  4. Na teren miasteczka miniciti oprócz Uczestników mogą wejść Goście, jednak miniciti podkreśla, że oferta urodzinowa jak i zajęcia edukacyjne przeznaczone są wyłącznie dla Uczestników.

§ 2 Koszt MINIURODZIN

  1. Koszt zorganizowania MINIURODZIN w salce urodzinowej dotyczy minimum 10 Uczestników, a w strefie piknikowej dotyczy minimum 5 Uczestników (w tym Solenizant/Solenizantka) i jest określony w ofercie na stronie miniciti www.miniciti.pl. Informację o kosztach MINIURODZIN można uzyskać również na terenie miasteczka miniciti.
  2. Cena za organizację urodzin nie ulega zmianie w przypadku mniejszej liczby Uczestników.
  3. Gdy liczba Gości przekracza stosunek 1,5 do ilości Uczestników naliczana jest opłata za Bilety dla Gości określona w cenniku.
  4. Maksymalna liczba Uczestników MINIURODZIN wynosi 20 osób w jednej salce. Istnieje możliwość połączenia salek i zorganizowania urodzin dla grupy maksymalnie 40 dzieci. Maksymalna liczba Uczestników w strefie piknikowej wynosi 14.
  5. Na koszt MINIURODZIN składają się bilety urodzinowe dla Uczestników zajęć edukacyjnych    (minimum 10 dla salki i minimum 5 w strefie piknikowej) i opłata dodatkowa przedstawiona w ofercie urodzinowej. Wejście dla Gości w stosunku 1,5 osoby na 1 Uczestnika jest darmowe.
  6. Istnieje możliwość wystawienia Faktury VAT za organizację urodzin oraz bilety Uczestników. Należy jednak o potrzebie otrzymania faktury poinformować obsługę miniciti poprzez zaznaczenie takiej informacji w formularzu urodzinowym lub mailowo: urodziny@miniciti.pl,  zanim przejdzie się do dalszych etapów rezerwacji i płatności.

§ 3 Rezerwacja MINIURODZIN

  1. Zapisy na MINIURODZINY odbywają się drogą internetową za pomocą formularza kontaktowego na stronie miniciti.pl lub na adres mailowy urodziny@miniciti.pl.
  2. Warunkiem koniecznym do zarezerwowania terminu przyjęcia jest wpłacenie zadatku, którego wysokość określona jest w cenniku. Zadatek powinien zostać wpłacony w przeciągu 48 godzin od otrzymania maila z linkiem do płatności zadatku. Brak wpłaty zadatku w wyżej wyznaczonym terminie jest równoznaczny z utratą rezerwacji terminu.
  3. Zadatek jest bezzwrotny. Nie ma zastosowania art. 398 par. 1 Kodeksu Cywilnego.
  4. Warunkiem koniecznym do zorganizowania przyjęcia jest opłacenie biletów urodzinowych dla wymaganej minimalnej liczby Uczestników najpóźniej 3 dni robocze przed terminem MINIURODZIN. Zakupu biletów urodzinowych, o których mowa w zdaniu poprzednim, należy dokonać korzystając z linku wysłanego drogą mailową.
  5. Opłata za bilety dla Uczestników może zostać zwrócona w przypadku rezygnacji z urodzin nie później niż 3 dni robocze przed wyznaczoną datą MINIURODZIN.
  6. Wniosek o zwrot powinien zawierać potwierdzenie płatności oraz imię i nazwisko Rodzica lub Opiekuna Solenizanta, a także wskazanie numer rachunku bankowego, na który zwrot środków powinien zostać dokonany. Jeżeli płatność została dokonana przez platformę “PayU” to zwrot środków zostanie dokonany na rachunek z którego była wykonana płatność i w takiej samej formie.

§ 4 Oferta MINIURODZIN

  1. Czas pobytu w miniciti podczas MINIURODZIN wynosi 3 godziny, przy czym przestrzeń urodzinowa jest udostępniana 15 min przed rozpoczęciem przyjęcia.
  2. Goście Solenizanta otrzymują identyfikatory, które umożliwiają wstęp do miniciti przez cały czas trwania MINIURODZIN. Rodzic lub Opiekun Solenizanta ponosi odpowiedzialność za osoby wskazane przez niego jako Goście Solenizanta.
  3. Podczas MINIURODZIN MINICITI non profit Sp. z o.o. zorganizuje zajęcia edukacyjne trwające 2 x 45 minut. Uczestnicy wybierają zajęcia edukacyjne na zasadach ogólnych obowiązujących w miniciti zgodnie z regulaminem miniciti.
  4. Rodzic lub Opiekun Solenizanta zobowiązany do obecności podczas całego czasu trwania MINIURODZIN.
  5. Przestrzeń MINIURODZINOWA zostaje udostępniona Rodzicom lub Opiekunom Solenizanta, Uczestnikom i Gościom na 15 minut przed MINIURODZINAMI i powinna być opuszczona niezwłocznie po zakończeniu MINIURODZIN, aby umożliwić przygotowanie kolejnego przyjęcia.
  6. Dostępne przestrzenie urodzinowe w miniciti to dwie salki w Ratuszu miniciti i strefa piknikowa w przestrzeni wspólnej miniciti. Istnieje możliwość łączenia salek dla większej grupy, jeżeli są dostępne. miniciti decyduje o przydzieleniu odpowiedniej przestrzeni w zależności od wielkości grupy.
  7. Oferta MINIURODZIN obejmuje: wejścia dla Uczestników i Gości, zajęcia edukacyjne dla Uczestników oraz opiekę personelu miniciti podczas zajęć edukacyjnych, przestrzeń na organizację przyjęcia, dekoracje urodzinowe, naczynia jednorazowe, upominek dla solenizanta, dostęp do wody pitnej. W ramach organizacji MINIURODZIN miniciti nie zapewnia posiłków, przekąsek i napojów.
  8. Rodzic lub Opiekun Solenizanta może wnieść na teren miniciti poczęstunek dla Uczestników i Gości urodzin (np. tort). Wszelkie posiłki i napoje przyniesione przez Rodzica lub Opiekuna Solenizanta muszą pochodzić z certyfikowanych źródeł. Rodzic lub Opiekun Solenizanta ponosi wszelką odpowiedzialność za przyniesione i spożywane produkty. Formularz oświadczenia zostanie przekazany Rodzicowi lub Opiekunowi Solenizanta do podpisu przed wejściem do miniciti.
  9. Ze względów bezpieczeństwa spożywanie posiłków i napoi dozwolone jest jedynie w przestrzeni urodzinowej.
  10. W trakcie przyjęcia Rodzice lub Opiekunowie Solenizanta, Uczestnicy i Goście są bezwzględnie zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, o których zostali poinformowani przez pracowników miasteczka miniciti oraz do respektowania Regulaminu miasteczka miniciti.
  11. Na terenie miniciti obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu lub narkotyków. Co więcej, ze względu na bezpieczeństwo dzieci i personelu, w przypadku uzasadnionego podejrzenia stanu nietrzeźwości, pracownik ma prawo odmówienia wstępu do miniciti, jak również nie zgodzenia się na odbiór dziecka przez osobę nietrzeźwą.
  12. Pracownicy, personel i animatorzy MINICITI uprawnieni są do wykluczenia Uczestnika z MINIURODZIN. W przypadku wykluczenia Uczestnika z udziału w MINIURODZINACH z uwagi na okoliczności wskazane w Regulaminie miasteczka miniciti (niestosowanie się do zaleceń i instrukcji udzielanych przez personel miasteczka miniciti, niestosowanie się do postanowień Regulaminu, niestosowanie się do zasad panujących w poszczególnych modułach zawodowych lub zakłócanie porządku), opłata za MINIURODZINY nie zostanie zwrócona w całości jak również w żadnej części.
  13. MINICITI non profit Sp. z o.o. nie odpowiada za rzeczy zagubione lub pozostawione przez Uczestników i Gości podczas MINIURODZIN oraz za zniszczenia rzeczy należących do Uczestników i Gości, a dokonanych przez innych Uczestników. Zaleca się, aby nie przynosić na imprezę cennych przedmiotów, np. telefonów komórkowych, odtwarzaczy muzyki itd.

UWAGA

Kochani, dzisiaj między 19:00 a 00:00 nastąpi przerwa w sprzedaży biletów! Nasz system przejmuje eMi księgowa :)

UWAGA

Kochani, dzisiaj między 18:00 a 00:00 nastąpi przerwa w sprzedaży biletów! Nasz system przejmuje eMi księgowa :)

UWAGA

Kochani, dzisiaj między 18:00 a 00:00 nastąpi przerwa w sprzedaży biletów!

Nasz system przejmuje eMi księgowa :)

UWAGA

Kochani, z przyczyn niezależnych od nas, miniciti będzie jutro (tj. 19.01) otwarte od godziny 10:00. Przepraszamy Was za wszelkie niedogodności.

Godziny otwarcia:

poniedziałek: 9:00-14:00

wtorek–piątek: 9.00-19.00

sobota: 10.00-20.00

niedziela: 10.00-19.00